Szerviztechnikus - terméktámogató
Az Anteus a beléptető rendszerek meghatározó piaci szereplője. Átfogó szolgáltatást nyújtunk a legegyszerűbb beléptető eszközöktől az összetett biztonsági vagy vállalati beléptető- és munkaidő-nyilvántartó rendszerekig. Több évtizede beléptető rendszerek fejlesztésével (szoftver és hardver) foglalkozunk. Dinamikus, mégis emberközeli légkörben dolgozunk, közel 40 fős csapatunkat összekovácsolják közös értékeink: az integritás, a kreativitás, a kitartás és a csapatszellem.
Miért jó nálunk dolgozni:
- A tulajdonosok jelen vannak a cég életében.
- A vezetők ajtaja minden kérdés esetében nyitva áll.
- Többen 10+ éve dolgoznak a cégnél.
- Hosszú távban gondolkodunk a munkatársainkban, és nem projekt szinten.
- Új, modern irodai környezet.
- Szakmai fejlődési lehetőség.
Mivel foglalkozol majd:
- Ügyfelek és telepítők felé terméktámogatás nyújtása.
- Helyszíni hibaelhárítás, karbantartás.
- Telefonos és e-mailes hibabejelentések fogadása, rögzítése.
- Hibajegyek kezelése (probléma megoldása vagy az illetékes munkatársnak továbbítása).
- Ügyfelek folyamatos tájékoztatása, kapcsolattartás a hibajegyekkel kapcsolatban.
- Karbantartások ütemezése, nyomon követése.
- Szoftverfrissítések előkészítése, végrehajtása, verziók dokumentálása.
- Szoftverek és rendszerműködés felhasználói tesztelése.
- Új rendszerek konfigurálása, finomhangolása.
- Dokumentációk készítése.
- Felhasználói oktatás.
Mit várunk Tőled:
- B kategóriás jogosítvány.
- Megoldásokra való törekvés, a “miért nem lehetséges” szemlélet helyett.
- Jó kommunikációs készség írásban és szóban.
- Türelmes és megértő hozzáállás (akkor is, ha a másik fél feszült).
- Képesség a valós helyzet félinformációkból való kiderítésére, megértésére.
- Jó problémamegoldó készség.
- Képesség önálló munkavégzésre és csapatban való gondolkozásra.
- Legalább 1 éves szakmai tapasztalat.
Előnyt jelent:
- Gyengeáramú vagy vagyonvédelmi rendszerek telepítésében szerzett tapasztalat.
- Elektronikai alapismeretek.
- Munkaállomás és szerver operációs rendszerek adminisztrátori és felhasználói ismerete.
- Valamilyen összetett szoftverrendszer beható ismerete.
- Angol nyelvtudás.
- Román nyelvtudás.
Amit biztosítunk:
- Kihívásokkal teli munkakör.
- Támogató, barátságos cégkultúra, jó hangulatú csapat.
- A teljesítmény elismerése.
- Több évtizedes, stabil hátterű, folyamatosan fejlődő hazai vállalkozás biztos háttere.
- Profi környezet, hosszú távú kapcsolat.
Munkavégzés helye:
1163 Budapest, Veres Péter út 48.
Jelentkezés az állásra:
Amennyiben úgy érzi, hogy az elvárásoknak maradéktalanul megfelel, a felsorolt feladatokat szívesen végezné és a meghirdetett terméktámogatói pozícióra Ön a legmegfelelőbb, kérjük fényképes önéletrajzát és fizetési igényét küldje el hozzánk a következő email címre: allas@anteus.hu
(Fontos információ adatkezelésről: Az álláshirdetésinkre való jelentkezés önkéntes, elküldése aktív közreműködést és az adatkezeléshez való kifejezett hozzájárulását is jelzi. Kérjük, csak akkor küldjön üzenetet, ha elfogadja a honlapon közzétett adatvédelmi tájékoztatót!)
